Quem devo buscar indenização pelo vazamento da máquina de lavar e inundação em minha própria casa

Na vida cotidiana do Tribunal Popular de Molidawa Daur Autonomous Banner

Existem muitos motivos que podem causar vazamento de água nas casas

Como construção inadequada, drenagem bloqueada, falhas elétricas, etc.

Mais ou menos

Como devemos proteger os nossos direitos quando nos deparamos com tais problemas?

Devido a defeitos de instalação na máquina de lavar, a casa ficou encharcada de água

Como dividir responsabilidades?

 

Introdução ao caso

A Sra. Liu trabalha para uma determinada empresa de vendas de eletrodomésticos

Compre uma máquina de lavar tambor

O manual do produto cobre

“Precauções no uso de máquinas de lavar” e outros conteúdos relacionados

O fabricante e empresa de instalação de máquinas de lavar

Assine o Contrato de Serviço

Acordado para ser fornecido pela empresa de instalação para o fabricante

Incluindo máquinas de lavar tambores e outros produtos designados

Instalação e serviço pós-venda

O acordo é válido por um ano

Um dia, a Sra. Liu encontrou água em casa e descobriu que o cano de entrada de água da máquina de lavar havia caído. A empresa instaladora veio inspecionar e constatou que os parafusos da interface entre o tubo de entrada de água e a torneira da máquina de lavar estavam visivelmente soltos.

Sra. Liu disse que deveria haver quatro parafusos fixados na interface, mas o rastreamento de instalação mostra apenas três parafusos, então há um problema com a instalação da máquina de lavar, o que fez com que a casa ficasse encharcada de água, e vários áreas como paredes e móveis sejam inundadas e danificadas.

Portanto

Sra. Liu fundiu a empresa de vendas elétricas e a empresa de instalação

Processou o fabricante de máquinas de lavar no tribunal de Jizhou

Solicitando indenização por diversas perdas e despesas

Resultado do julgamento

Após o julgamento, o Tribunal de Jizhou considerou que

As evidências apresentadas pela Sra. Liu podem provar que

O motivo do vazamento desta vez é devido a um defeito na instalação da máquina de lavar

A interface do tubo de entrada de água da máquina de lavar não está bem conectada, resultando em

Empresa instaladora como infratora

Deve ser responsável pela compensação por esta perda

As empresas e fabricantes de vendas elétricas não são responsáveis ​​pela instalação

E a máquina de lavar em si não apresenta problemas de qualidade

Portanto, não assumimos qualquer responsabilidade por compensação

Adicionalmente

Se o infrator for culpado pela ocorrência ou ampliação do mesmo dano, a responsabilidade do infrator pode ser reduzida. O manual da máquina de lavar afirma: “Verifique as conexões do tubo de entrada, da torneira e do tubo de drenagem antes de cada lavagem para confirmar se estão seguras”. “Após cada lavagem, a torneira da máquina deve ser fechada e o plugue de alimentação da máquina deve ser desconectado.”.

A Sra. Liu não inspecionou a interface do tubo de entrada antes do uso, nem desligou a torneira após a lavagem, deixando de cumprir seu dever de prudência. Ela também cometeu alguns erros na ocorrência de vazamentos de água e na ampliação das perdas. Portanto, a responsabilidade da empresa instaladora deve ser reduzida de forma adequada.

Finalmente, o Tribunal de Jizhou decidiu

A empresa instaladora assume 70% da responsabilidade

Sra. Liu assume 30% da responsabilidade sozinha

A instalação e uso inadequados de eletrodomésticos, como máquinas de lavar e aquecedores de água, podem facilmente levar a vários acidentes com vazamento de água. Na instalação é necessário escolher profissionais e pessoal técnico qualificado, e seguir rigorosamente as normas e regulamentos para o correto funcionamento. Os usuários também devem ler atentamente o manual elétrico e utilizá-lo de maneira padronizada. Manutenção e conservação regulares devem ser realizadas, e cada interface deve ser verificada regularmente quanto a quaisquer danos ou folgas.

Assim que ocorrer um acidente com vazamento de água, entre em contato imediatamente com pessoal profissional para reparos, prestando atenção à retenção de materiais de prova, registrando e tirando fotos da área de vazamento e danos aos itens, retendo registros de reparos e documentos relevantes, e salvaguardando os direitos e interesses legítimos de alguém em acordo com a lei.